1 、眾信標（北京）認證有限公司（以下簡稱“ZXB”）嚴格遵守《中華人民共和國認證認可條例》及與認證活動相關的法律、法規(guī)、標準和其它要求；
2、ZXB堅持管理體系認證服務向所有的申請客戶開放，不附加額外的財務或其它條件。不以認證申請客戶的規(guī)模或是否是某一協(xié)會或社團的成員及已認證客戶的數(shù)量作為是否提供認證服務及對其以任何帶有歧視性的形式受理認證的條件。
3、 ZXB與申請管理體系認證客戶洽談業(yè)務時，以國家規(guī)定的認證審核人日數(shù)和費用標準為依據(jù), 確保符合ZXB認證收費標準,誠實介紹ZXB的業(yè)務范圍及專業(yè)審核能力，不以低價、商業(yè)賄賂等手段參與市場競爭，不貶低、影射其它認證機構。
4、為保證認證工作的獨立性和公正性，在過去兩年內(nèi)，ZXB不允許工作人員(無論是審核員，還是管理人員)參加曾經(jīng)工作或進行咨詢的組織的審核或其他活動(如評定)。ZXB審核人員參與企業(yè)相關體系技術服務活動的二年內(nèi)不參與該企業(yè)的審核活動。
5、ZXB嚴格要求全體工作人員遵守職業(yè)道德，檢查并確保參與認證活動的人員都不會受到任何可能影響認證過程和結(jié)論的商業(yè)、財務或其它方面的壓力；ZXB及其審核人員在執(zhí)行認證審核過程中，不接收受審核方任何饋贈及不參加將會危及認證和審核的公正性的任何活動。堅決嚴肅處理任何弄虛作假、玩忽職守或違紀、違法的行為。
6、 ZXB在認可的認證業(yè)務范圍內(nèi)，規(guī)定認證要求、獨立地開展認證審核和做出認證決定。對頒發(fā)的認證證書的有效性負責，并對授予、拒絕、保持、擴大或縮小認證范圍、更新、暫停、在暫停后恢復或撤銷認證的決定負責。
7、 ZXB對認證過程中獲得的有關認證申請人或獲證客戶的商業(yè)、技術信息，以及認證過程等信息負有保密責任。未經(jīng)客戶的書面同意，ZXB均不向第三方披露其保密信息，但法律法規(guī)另有要求，或者需要履行法定責任的除外。
8、 ZXB所有與認證工作有關的人員，包括管理人員、專兼職審核員、技術專家、公正性委員會委員等均簽署保密聲明，實施保密承諾。
9、ZXB接受認證申請客戶及國家認證監(jiān)管部門、社會公眾、輿論媒體及消費者等各有關方面對ZXB以上承諾的監(jiān)督。如發(fā)現(xiàn)ZXB及其所屬人員有違反行為而影響到管理體系認證的公正性，可向ZXB和（或）國家認證監(jiān)管部門和（或）CNAS（僅限于與CNAS有關的投訴）投訴。
10、ZXB將認真對待和處理各方的監(jiān)督信息，并在此過程中改進我們的工作作風和提升ZXB的服務水平，規(guī)范我們的管理體系認證行為。